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Nous sommes ravis de vous accueillir — et encore plus d'échanger avec vous. Que vous ayez une question sur votre commande, besoin d'aide pour choisir la bonne pièce, ou simplement envie de nous dire bonjour, notre équipe est là pour vous.

La satisfaction de nos clientes est au cœur de tout ce que nous faisons. N'hésitez donc pas à nous écrire — nous répondons sous 24 heures les jours ouvrables.

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E-mail : support@maison-gray.com
Téléphone : +33 6 44 65 75 39
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h00–17h00 (CET)

Comment pouvons-nous vous aider ?

  • Suivi de commande : en attente de votre mise à jour de suivi ? Nous nous en occupons.
  • Retours et remboursements : quelque chose ne va pas ? Nous trouverons une solution.
  • Questions produit : une hésitation sur une coupe, une matière ou une taille ? Demandez-nous, nous connaissons nos pièces en détail.
  • Collaborations ou presse : écrivez-nous, nous sommes toujours ouverts aux belles opportunités.

Astuce : si vous nous contactez au sujet d'une commande existante, indiquez votre numéro de commande (visible dans votre e-mail de confirmation) pour un traitement plus rapide.

Nous ne sommes pas une grande équipe corporate — juste de vraies personnes, passionnées par une mode soignée et durable. Vous n'êtes pas une simple cliente, vous faites partie de notre communauté.

À très vite,
L'équipe Maison Gray


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Maison Gray
7 Rue de Caumartin, Paris, Île-de-France, 75009, France
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